Häufige Fragen und Antworten
Sie möchten mehr über unser Haus erfahren?
Hier finden Sie häufig gestellte Fragen und deren Antworten dazu.
Sollte doch eine Information über das Haus zum Schlosspark oder Ihren Aufenthalt in Veitshöchheim fehlen, kontaktieren Sie uns per E-Mail oder rufen Sie uns an (+49 931 45253473).
Anreise & Abreise
Was sind die Check-in Zeiten und wo kann ich einchecken?
Sie können Ihr Zimmer am Anreisetag zwischen 16 und 20 Uhr beziehen. Da unsere Rezeption nicht dauerhaft besetzt ist, kontaktieren Sie uns bitte in jedem Fall spätestens eine Stunde vor Ihrer Anreise.
Check-out muss bis spätestens 10 Uhr erfolgen. Spätere Abreise ist auf Anfrage und gegen Gebühr möglich.
Wie lange ist die Rezeption im Haus zum Schlosspark besetzt?
Unsere Rezeption ist nicht dauerhaft besetzt. Bei Fragen sind wir jederzeit telefonisch erreichbar unter +49 931 45253473 oder per E-Mail .
Was muss ich beim Check-out des Hotels beachten?
Wenn nicht anders vereinbart, legen Sie bitte Ihren Schlüssel beim Verlassen in die gekennzeichneten Schlüsselkasten im Eingangsbereich.
Wo befindet sich die nächste Haltestelle?
Die Bushaltestelle “Kirchplatz” erreichen Sie in ca. 3 Minuten, wenn Sie in Richtung Schlosspark gehen und vor dem Eingang des Parks links abbiegen. Von dort aus erreichen Sie mit den Buslinien
11 und 19 zahlreiche Ziele, beispielsweise den Würzburger Hauptbahnhof innerhalb von 25 Minuten. Fahrplanauskünfte erhalten Sie hier: https://www.wvv.de/mobil-b2c/fahrplanauskunft/#beg_bayern_fahrplan_js
Zum Bahnhof Veitshöchheim gelangen Sie zu Fuß innerhalb von ca. 8 Minuten, indem Sie vom Hotel aus geradewegs durch den Schlosspark laufen. Fahrkarten sind bei allen Busfahrern erhältlich, sowie
am Fahrkartenautomat. Weitere Infos: https://www.wvv.de/mobil-b2c/strassenbahn-wuerzburg-preise/
Kann das Gepäck im Hotel deponiert werden?
Anreise: Falls Sie früher anreisen möchten, können Sie Ihr Gepäck nach vorheriger Absprache ggf. früher in einem Abstellraum deponieren.
Abreise: Damit Sie auch Ihren letzten Aufenthaltstag in vollen Zügen genießen können, haben Sie nach vorheriger Absprache ggf. die Möglichkeit, Ihr Gepäck zu deponieren.
Gibt es Parkplätze vor Ort? Können Parkplätze reserviert werden?
Das Haus zum Schlosspark befindet sich mitten in der Altstadt und hat keine eigenen Parkplätze.
Kostenlose Parkmöglichkeiten finden Sie in ca. 100 Metern Entfernung an der Mainpromenade.
Zum Ausladen und Einladen können Sie selbstverständlich vor dem Eingang kurz halten.
Gibt es einen Taxistand in der Nähe?
Gerne können Sie ein Taxi über folgende Telefonnummer bestellen: 0049 931 19410. Sie werden dann direkt vor der Haustür abgeholt.
Buchung
Wie kann ich ein Zimmer buchen?
Am besten buchen Sie über unsere Webseite – günstiger ist es auf keiner anderen Plattform.
Wie kann ich Gruppenreservierungen vornehmen?
Am besten wenden Sie sich mit Ihrer Gruppenreservierung direkt über unser Buchungsformular oder telefonisch an uns.
Wie kann ich meine Buchung ändern?
Je nach dem, wie Sie gebucht haben. Buchungen über Ihre Buchungsplattform (wie z.B. www.booking.com) ändern Sie dort. Direktbuchungen können Sie bei uns per Telefon oder E-Mail ändern.
Wie lauten die Stornobedingungen?
Stornierungen bis 3 Tage vor Anreise sind kostenfrei. Spätere Stornierungen und No-Shows werden mit 100% des Gesamtpreises belastet.
Bezahlung & Preise
Wie kann ich im Hotel bezahlen?
Wir akzeptieren Vorabüberweisungen sowie Euro in bar bei Anreise.
Wie viel Aufschlag bezahlt eine weitere Person im Zimmer?
Den Aufschlag für weitere Personen entnehmen Sie bitte unserer Preisübersicht .
Service
Wo kann ich mein Fahrrad abstellen?
In unserem Hof können Sie Ihr Fahrrad sicher abstellen.
Wo befindet sich die nächste Bank?
Im Altort von Veitshöchheim befinden sich eine VR-Bank (ca. 3 Minuten Fussweg) sowie eine Sparkasse (ca. 5 Minuten Fussweg), bei welchen Sie während den üblichen Öffnungszeiten Ihre Bankgeschäfte tätigen und am Geldautomat während 24 Stunden am Tag Geld abheben können.
Wo kann ich meine Wäsche waschen lassen?
Gerne können Sie sich an Textilpflege Peter Will in Veitshöchheim wenden.
Wann werden die Zimmer gereinigt?
Beim täglichen Zimmerservice (zwischen 10 und 15 Uhr) werden die Handtücher und Duschtücher bei Bedarf gewechselt sowie Abfälle abgeholt.
Nach Ihrer Abreise findet eine Endreinigung statt.
Möchten Sie ungestört bleiben? Bei Ihrer Anreise können Sie uns dies gerne mitteilen.
Was kann man in Veitshöchheim erleben?
Im Eingangsbereich finden Sie diverse Informationsbroschüren zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten in Veitshöchheim und der Umgebung.
Die Region mit dem Schiff erkunden? Am Main befindet sich ganz in der Nähe eine Schiffanlegestelle. Kaufen Sie sich ein Ticket und geniessen Sie beispielsweise den Weg nach Würzburg auf einem der
zahlreichen Schiffe. Weitere Informationen zur Schiffahrt: https://www.tourismus-veitshoechheim.de/erleben/ausfluege/schifffahrten
Über weitere Erlebnisse und aktuelle Events können Sie sich auch auf der Website von Tourismus Veitshöchheim informieren: https://www.tourismus-veitshoechheim.de/
Was können Kinder in der Nähe erleben?
Nur wenige Gehminuten entfernt befindet sich ein Spielplatz auf Veitshöchheimer Mainseite, ein Minigolfplatz sowie ein Spielplatz auf Margetshöchheimer Mainseite. Zudem lädt in den warmen Monaten das Freibad Geisbergbad zum verweilen ein.
Verpflegung
Bietet das Hotel Frühstück an?
Ja, wir bieten ein reichhaltiges Frühstück (inkl. warmer Speisen und Kaffeespezialitäten) an. Exklusiv für unsere Hausgäste! Bitte reservieren Sie Ihr Frühstück bereits bei der Zimmerbuchung, damit wir alles frisch für Sie vorbereiten können. Frühstückszeiten: Montag bis Freitag, 7 bis 10 Uhr; Samstag und Sonntag, 8 bis 10 Uhr
Bietet das Hotel Mittag- und Abendessen an?
Nein, wir bieten keine Speisen an. Es befinden sich einige empfehlenswerte Restaurants ganz in der Nähe. z.B. Fischerbärbel, Ratskeller, Spundloch, Biergarten Meegärtle, La Montana, Theos Brückenhäusle
Welche Einkaufsmöglichkeiten gibt es in der Nähe?
z.B. Rewe, Lidl, Maincenter (Edeka), Netto
Zimmerausstattung
Welche Zimmerkategorien gibt es im Haus zum Schlosspark?
Alle Infos über unsere Zimmer und Preise finden Sie in unserer Preisübersicht.
Das gesamte Haus verfügt über kostenloses WLAN. Den Zugangscode finden Sie im Eingangsbereich sowie in der Hausordnung im Zimmer.
Was gehört zur Grundausstattung eines Zimmers im Haus zum Schlosspark?
Die gemütlichen Studios sind alle mit zwei großen, kombinierbaren Einzelbetten, Satelliten-TV, Garderobe und einem Tisch ausgestattet. Die Küchenzeilen bieten neben den Basis-Küchenutensilien je eine Mikrowelle, einen Kühlschrank, einen Wasserkocher, ein Ceran-Kochfeld, eine Dunst-Abzug-Haube sowie ein Spülbecken. Die direkt angrenzenden eigenen Badezimmer sind jeweils mit Waschbecken, WC, Dusche und Haartrockner ausgestattet. Unsere Gäste profitieren von hochwertigen Böden und großen Fenstern. High-Speed Internet ist im Preis inbegriffen.
Wird Bett- und Frotteewäsche zur Verfügung gestellt?
Alle Betten sind für Sie frisch bezogen. Bade- und Handtücher werden in allen Zimmern bereitgestellt und werden täglich gewechselt. Falls Sie der Umwelt zu Liebe das Tuch nochmals benutzen möchten, hängen Sie dieses bitte wieder auf.
Das Hotel verfügt über keine barrierefreien Zimmer.
Steht ein Bügeleisen zur Verfügung?
Nein.
Stehen Babybetten und Babyhochstühle zur Verfügung?
Das Hotel verfügt über Babybetten und Babyhochstühle. Gerne stellen wir Ihnen diese bei Anfrage kostenlos zur Verfügung.
Haustiere sind im Hotel nicht gestattet.
Darf man in den Zimmern rauchen?
Rauchen ist in unserem Hotel in sämtlichen Zimmern und Innenräumen verboten.